Agora que já sabemos exatamente o que é a cultura organizacional da sua empresa, vamos identificar o que influencia ela dentro da empresa.

Caso tenha caído de paraquedas diretamente aqui, volte e conheça nosso post sobre o que é e qual a importância da cultura organizacional.

Retomando algo da postagem anterior, para mais entender o que influencia tal cultura é necessário lembrar que ela surge do conjunto de atitudes individuais e grupais de dentro e fora da empresa.

Sem delongas, vamos ajudar a observar e ver as influências que podem alterar ou moldar a cultura da sua empresa.

1. Postura dos líderes

A liderança e como ela é feita é uma das principais pautas a se discutir quando falamos da cultura organizacional.

Apenas de não poderem ser priorizados de forma injusta aos outros, o papel do líder é essencial para moldar as práticas dos abaixo a ele.

Uma liderança tóxica, criará um ambiente tóxico.

A climatização do local de trabalho se dá por todos colaboradores, mas se aquele que todos olham e ouvem não têm boa postura, dificilmente irão deixar de segui-lo, mesmo que negativamente.

O líder de um grupo deve manter uma linha condizente com a cultura da empresa.

Seja ela mais ríspida e direta ou mais colaborativa e leve, é importante que não se distancie de algo que crie práticas saudáveis no ambiente de trabalho.

2. Plano de carreira

Plano de carreira é quando há uma estrutura interna que determina competências necessárias para alavancar a carreira dentro da sua empresa.

Desde a possibilidade de se tornar supervisor, líder ou representante de grupos, em toda empresa existe uma hierarquia e o plano de carreira é a linha traçada para subir os degraus dessa pirâmide.

Um colaborador dificilmente irá se empenhar se não houver nada acima dele.

Isso não significa que as pessoas de maior escalão dentro de uma empresa não se empenhem.

Porém é necessário que haja uma abertura de crescimento para todos e que ela seja visível.

Com isso, há vários modos de criar e estimular a subida de status em uma empresa.

2.1 Benefícios

De alguma maneira devem existir benefícios de participar da sua empresa. Isso cria uma competitividade saudável e dá valor as vagas abertas ou já existentes,

Incluir eles torna os colaboradores engajado na empresa, dando melhores resultados.

Desde um Vale Refeição ou Vale Alimentação, oferecidos pela Abrapetite, até vale transporte são considerado benefícios básicos.

Porém existem diversos modos de avantajar seus colaboradores além do básico.

2.2 Salário

O salário é outro método básico de abertura para crescimento e um dos melhores métodos de reconhecimento.

Quanto melhor o colaborador trabalha, mais resultados traz, fazendo com que ele deva ser reconhecido.

Não leve a mal, não existe necessidade de aumentar o salário todo mês.

Porém estagnar alguém que colabora com a empresa por um longo período pode dispersar a pessoa a procurar outras coisas ou empresas.2.3

2.3 Carga horária

A princípio a carga horária já não deve ser abusiva. É necessário lembrar que todos têm uma vida fora da empresa.

Tirando isso da frente, um bom modo de recompensar alguém ou uma equipe por bom trabalho é flexibilizar uma carga horária.

Estão adiantados? Porque não sair uma hora mais cedo? Resultados incrivelmente bons? Tire um dia de folga.

Com corpo e mente descansados, todo colaborador demonstra mais energia ao trabalhar.

No Japão, a Microsoft implementou um fim de semana de três dias durante um mês, que resultou em uma produtividade 40% maior.

2.4 Prêmios internos

Colaborador do mês é o melhor exemplo de um reconhecimento em forma de “prêmio”.

Esse método torna muito mais visível as qualidades que é trabalhar em sua empresa.

Existem diversos outros modos de premiar, como por exemplo uma compensação mensal no salário pelo cumprimento das metas também é muito utilizado.

Veja qual o melhor tipo de compensação que possa ser entregue pela sua empresa e aplique na prática.

3. Treinamentos técnicos

Treinamentos sempre são uma boa influência para o ambiente de trabalho.

Tendo um formato mais flexível como dinâmicas de grupo ou mais diretas, como palestras, o maior benefício de um treinamento é informar a todos de forma igual.

Consequentemente, é um método eficaz de transmitir a cultura organizacional.

A ideia é que todos estejam na mesma página, para que o trabalho se torne mais dinâmico e orgânico.

Deve-se notar qual modo de treinamento é ideal para a equipe e colaboradores, podendo ter alguns mais específicos conforme os cargos.

4. Projetos transparentes

A transparência na hora de colocar um projeto em prática é fundamental para que todos estejam conversando a mesma língua.

Assim, todo colaborador entende exatamente qual a marca que se deseja chegar como empresa, facilitando chegar lá.

Ter um projeto objetivo encurta o caminho para sua conclusão, sem brechas para uma possível enrolação.

Sendo assim, a transparência também é necessária em mostrar os resultados do projeto feito.

5. Constante feedback

A conversa é necessária em qualquer boa cultura empresarial. Porém é algo que vai além dos colaboradores estarem sempre se comunicando entre si.

Feedback se dá tanto positivamente quanto negativamente, então é necessário que haja um ambiente saudável para que isso seja feito.

Deve-se lembrar também que o feedback deve ser sempre produtivo. Não apenas reclamar por reclamar, mas apontar defeitos e sugerir correções.

E caso positivo, é de suma importância que seja exposto. Elogios também são um modo de compensação.

g. Observe cada indivíduo

Assim como os líderes, todo colaborador de qualquer nível tem um papel fundamental em encaixar sua engrenagem às outras.

Pessoas tóxicas, desorganizadas e mal educadas são apenas alguns exemplos de personalidades que interferem no ambiente de trabalho.

Isso não significa que devem demiti-los. É aí um dos lugares que entra o feedback.

Ouvir e observar os colaboradores também ajudará no que pode ser uma realocação ou redesignação de papéis.

Ao conhecer o método de trabalho usado por todos irá também facilitar nas futuras novas contratações, pois saberá um perfil que se encaixe naquele grupo.

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Antes de falarmos sobre a cultura organizacional, vamos falar o que é cultura em si: ela é um jeito institucionalizado de pensar e agir.

Sendo uma soma de atitudes individuais e grupais, ela é como uma linha de comportamento a ser adotada que veio se moldando por muito tempo até chegar no que conhecemos hoje.

Tendo essa ideia e aplicando ela para dentro da empresa que temos a cultura organizacional: uma postura instruída para os colaboradores adotarem.

Nesse texto vamos conhecer as características, benefícios, o papel do RH em criar essas práticas e ações que podem ser tomadas que ajudarão a melhorar a cultura organizacional em sua empresa.

A importância da cultura organizacional

Mesmo que não trabalhada, toda empresa tem uma cultura, afinal, ela é o modo de agir dentro dela.

Colocar em prática uma alteração ou fortalecimento da sua cultura organizacional, gera o senso de pertencimento e engajamento do colaborador.

Além de ser um forte diferencial competitivo, ela inclui uma climatização positiva no ambiente, impede rixas e motiva toda a equipe.

Incluir práticas saudáveis de trabalho se traduz em melhores resultados e deve ser um esforço coletivo, unindo empresa e seus colaboradores.

E esse é o esqueleto da cultura organizacional: boas práticas em um ambiente de trabalho.

Como ela se traduz nos resultados da empresa?

A principal influência de uma boa cultura organizacional é o bem estar do colaborador. Isso reflete, consequentemente, nos resultados.

Um colaborador fisicamente e mentalmente saudável, apresenta melhor proveito do seu tempo no trabalho, dando melhores resultados.

É importante também que ele tenha vontade de ser seu colaborador: coisas que são reflexos de um bom ambiente de trabalho, logo, de uma boa cultura organizacional.

Como existem vários modelos de empresa, também há diversas versões da cultura organizacional a disposição para pôr em prática.

Tipos de cultura organizacional

Maleáveis, existem cinco tipos de cultura organizacional para se pensar em implementar e combinar dentro de sua empresa:

Cultura de poder

Caracterizada pela forte presença de um líder. É comum em pequenas empresas e pode ser boa por estimular competitividade saudável.

Por isso, é ideal que não seja unilateral: combinando esse modelo com outros para balancear e evitar conflitos.

Cultura de papéis

Mais engessado e estruturado, é um sistema mais formal que normalmente está constantemente analisando os colaboradores.

É um método focado em grupos e focado na eficiência geral, girando em torno da execução de tarefas fixas.

Cultura de mercado

Esse modo é instruído pela realização de tarefas individuais, criando competitividade entre líderes e colaboradores e estimulando metas e resultados.

Profissionais específicos para cada atividade é um ponto chave desse modelo.

Cultura de colaboração

Como o próprio nome diz, é um sistema formado por grupos em constante comunicação – seja através de conversas ou reuniões.

Flexível, não foca nas atividades e processos, e sim em estabelecer um ambiente de trabalho agradável.

Cultura de pessoas

Nesse caso crenças e ideologias são fatores importantes para a empresa. É um método que as coloca o colaborador em prioridade.

Isso faz um local de trabalho que condiz demais com a valorização do profissionais, algo adotado por empresas jovens que procuram fugir dos modelos tradicionais.

É fundamental notar quais métodos que podem ser aplicados pela empresa, por meio de pesquisas diretas e indiretas.

Papel do RH na manutenção da cultura organizacional

Exercendo um papel fundamental na implementação ou melhoria da cultura organizacional, o RH é a ponte entre líderes e colaboradores.

Ou seja, cabe a ele treinar e entregar de forma estrutural as boas práticas cabíveis dentro de seu ambiente.

Acima de tudo, é seu papel principal exalar tal cultura.

Ao tratar diretamente com os colaboradores, se as práticas não forem adotadas pelo RH, é de se notar que a eficiência será muito menor.

Em uma matéria do Na Prática, há dicas de como identificar a cultura organizacional já existente da empresa.

Ações que podem ser tomadas para melhorar a cultura organizacional

Passe a missão e valores da sua empresa

Tirando do caminho o óbvio: caso ainda não tenha sua missão e valores, é de suma importância criá-las.

Uma vez definido será muito mais fácil direcionar qual modelo de cultura organizacional será implementada.

Esses valores não devem ficar apenas no papel.

É necessário que todos entendam e dialoguem com o que é representado por meio dessas diretrizes.

Alinhe a cultura aos objetivos da empresa

Uma vez presente, a missão e valores devem guiar o seu objetivo como empresa.

Sendo assim, tal objetivo deve ser transmitido a todos seus colaboradores e consequentemente se transmitirá na cultura interna.

Quando todos estão engajados em seu trabalho, a busca pelo objetivo escolhido para ser alcançado se torna algo orgânico.

Ouça os seus colaboradores

O diálogo sempre foi essencial para uma melhoria nas práticas do ambiente do trabalho.

Ouça as opiniões e as considere, sejam elas positivas ou negativas.

Caso haja um padrão de reclamações, perceba que algo realmente não está certo.

Porém se o caminho seguido estiver certo, isso será visível tanto dentro quanto fora da empresa.

Entregue benefícios

Beneficiar os colaboradores é sempre bem vindo, seja com prêmios internos ou itens mensais.

Assim, as vantagens de fazer parte de sua empresa tornam-se ainda maiores e visíveis.

Por consequência, além de instigar internamente, novos colaboradores se sentiram atraídos pelo que você oferece.

Conheça o Vale Alimentação e o Vale Refeição oferecidos pela Abrapetite.

Divulgue a cultura da empresa internamente e externamente

Esse é um feito orgânico.

Afinal, os colaboradores são a imagem de sua empresa tanto quanto qualquer líder.

Logo, um colaborador feliz em um ambiente que o favoreça e se comunique com ele, mostrará o quão vantajoso é trabalhar para sua empresa.

É claro que a intenção possa ser melhores resultados, porém deve-se olhar para um colaborador como ele é: um humano.

Todos têm suas vidas pessoais e seus problemas, e promover uma boa cultura organizacional só acrescenta e melhora a vida de seus colaboradores.

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