Antes de falarmos sobre a cultura organizacional, vamos falar o que é cultura em si: ela é um jeito institucionalizado de pensar e agir.

Sendo uma soma de atitudes individuais e grupais, ela é como uma linha de comportamento a ser adotada que veio se moldando por muito tempo até chegar no que conhecemos hoje.

Tendo essa ideia e aplicando ela para dentro da empresa que temos a cultura organizacional: uma postura instruída para os colaboradores adotarem.

Nesse texto vamos conhecer as características, benefícios, o papel do RH em criar essas práticas e ações que podem ser tomadas que ajudarão a melhorar a cultura organizacional em sua empresa.

A importância da cultura organizacional

Mesmo que não trabalhada, toda empresa tem uma cultura, afinal, ela é o modo de agir dentro dela.

Colocar em prática uma alteração ou fortalecimento da sua cultura organizacional, gera o senso de pertencimento e engajamento do colaborador.

Além de ser um forte diferencial competitivo, ela inclui uma climatização positiva no ambiente, impede rixas e motiva toda a equipe.

Incluir práticas saudáveis de trabalho se traduz em melhores resultados e deve ser um esforço coletivo, unindo empresa e seus colaboradores.

E esse é o esqueleto da cultura organizacional: boas práticas em um ambiente de trabalho.

Como ela se traduz nos resultados da empresa?

A principal influência de uma boa cultura organizacional é o bem estar do colaborador. Isso reflete, consequentemente, nos resultados.

Um colaborador fisicamente e mentalmente saudável, apresenta melhor proveito do seu tempo no trabalho, dando melhores resultados.

É importante também que ele tenha vontade de ser seu colaborador: coisas que são reflexos de um bom ambiente de trabalho, logo, de uma boa cultura organizacional.

Como existem vários modelos de empresa, também há diversas versões da cultura organizacional a disposição para pôr em prática.

Tipos de cultura organizacional

Maleáveis, existem cinco tipos de cultura organizacional para se pensar em implementar e combinar dentro de sua empresa:

Cultura de poder

Caracterizada pela forte presença de um líder. É comum em pequenas empresas e pode ser boa por estimular competitividade saudável.

Por isso, é ideal que não seja unilateral: combinando esse modelo com outros para balancear e evitar conflitos.

Cultura de papéis

Mais engessado e estruturado, é um sistema mais formal que normalmente está constantemente analisando os colaboradores.

É um método focado em grupos e focado na eficiência geral, girando em torno da execução de tarefas fixas.

Cultura de mercado

Esse modo é instruído pela realização de tarefas individuais, criando competitividade entre líderes e colaboradores e estimulando metas e resultados.

Profissionais específicos para cada atividade é um ponto chave desse modelo.

Cultura de colaboração

Como o próprio nome diz, é um sistema formado por grupos em constante comunicação – seja através de conversas ou reuniões.

Flexível, não foca nas atividades e processos, e sim em estabelecer um ambiente de trabalho agradável.

Cultura de pessoas

Nesse caso crenças e ideologias são fatores importantes para a empresa. É um método que as coloca o colaborador em prioridade.

Isso faz um local de trabalho que condiz demais com a valorização do profissionais, algo adotado por empresas jovens que procuram fugir dos modelos tradicionais.

É fundamental notar quais métodos que podem ser aplicados pela empresa, por meio de pesquisas diretas e indiretas.

Papel do RH na manutenção da cultura organizacional

Exercendo um papel fundamental na implementação ou melhoria da cultura organizacional, o RH é a ponte entre líderes e colaboradores.

Ou seja, cabe a ele treinar e entregar de forma estrutural as boas práticas cabíveis dentro de seu ambiente.

Acima de tudo, é seu papel principal exalar tal cultura.

Ao tratar diretamente com os colaboradores, se as práticas não forem adotadas pelo RH, é de se notar que a eficiência será muito menor.

Em uma matéria do Na Prática, há dicas de como identificar a cultura organizacional já existente da empresa.

Ações que podem ser tomadas para melhorar a cultura organizacional

Passe a missão e valores da sua empresa

Tirando do caminho o óbvio: caso ainda não tenha sua missão e valores, é de suma importância criá-las.

Uma vez definido será muito mais fácil direcionar qual modelo de cultura organizacional será implementada.

Esses valores não devem ficar apenas no papel.

É necessário que todos entendam e dialoguem com o que é representado por meio dessas diretrizes.

Alinhe a cultura aos objetivos da empresa

Uma vez presente, a missão e valores devem guiar o seu objetivo como empresa.

Sendo assim, tal objetivo deve ser transmitido a todos seus colaboradores e consequentemente se transmitirá na cultura interna.

Quando todos estão engajados em seu trabalho, a busca pelo objetivo escolhido para ser alcançado se torna algo orgânico.

Ouça os seus colaboradores

O diálogo sempre foi essencial para uma melhoria nas práticas do ambiente do trabalho.

Ouça as opiniões e as considere, sejam elas positivas ou negativas.

Caso haja um padrão de reclamações, perceba que algo realmente não está certo.

Porém se o caminho seguido estiver certo, isso será visível tanto dentro quanto fora da empresa.

Entregue benefícios

Beneficiar os colaboradores é sempre bem vindo, seja com prêmios internos ou itens mensais.

Assim, as vantagens de fazer parte de sua empresa tornam-se ainda maiores e visíveis.

Por consequência, além de instigar internamente, novos colaboradores se sentiram atraídos pelo que você oferece.

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Divulgue a cultura da empresa internamente e externamente

Esse é um feito orgânico.

Afinal, os colaboradores são a imagem de sua empresa tanto quanto qualquer líder.

Logo, um colaborador feliz em um ambiente que o favoreça e se comunique com ele, mostrará o quão vantajoso é trabalhar para sua empresa.

É claro que a intenção possa ser melhores resultados, porém deve-se olhar para um colaborador como ele é: um humano.

Todos têm suas vidas pessoais e seus problemas, e promover uma boa cultura organizacional só acrescenta e melhora a vida de seus colaboradores.

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